La Ville de Rennes propose un accompagnement gratuit pour tous les habitants en difficulté avec les outils numériques.
Des médiateurs socio-numériques vous accueillent dans les six Espaces sociaux communs de Rennes.
Ils vous accompagnent dans vos démarches administratives en ligne (CAF, Pôle emploi, MGEN, CPAM, préfecture…) et vous aident à mieux utiliser un ordinateur, un smartphone ou une boîte mail.
Permanences, ateliers ou rendez-vous individuels : plusieurs formats sont proposés.
Les médiateurs répondent aussi à vos questions sur la sécurité numérique, les équipements ou les petits soucis techniques.
L'objectif est de vous aider à gagner en autonomie, à mieux comprendre le numérique au quotidien et à vous accompagner dans vos démarches.
